Ogni visitatore del museo deve mostrare un biglietto di ingresso valido. Questo vale anche per i bambini (con età compresa tra 0 e 17 anni).
I visitatori con età inferiore ai 18 anni devono essere accompagnati da un adulto e ad essi non verranno servite bevande alcoliche.
Non è necessario stampare il biglietto, possiamo eseguirne la scansione dallo smartphone.
Siamo aperti 365 giorni all’anno. Dal lunedì al giovedì, dalle 10:30 alle 19:30, ultimo ingresso alle 17:30, e dal venerdì alla domenica dalle 10:30 alle 21:00, ultimo ingresso alle 19:00. Nei mesi di luglio e agosto siamo aperti ogni giorno dalle 10:30 alle 21:00, ultimo ingresso alle 19:00. I giorni 24 e 31 dicembre l’ultimo ingresso è alle ore 14:00.
I biglietti acquistati non sono rimborsabili.
Prima di prenotare il biglietto, ti verrà chiesto di selezionare la data e l’orario più comodi per la visita. Puoi arrivare una mezz’ora prima o dopo la finestra temporale stampata sul biglietto, ma i visitatori che si presenteranno in perfetto orario avranno la priorità.
Le ore in colore rosso indicano i momenti più congestionati della giornata, per cui è possibile che vi siano tempi di attesa più lunghi durante il tour.
Se per qualunque ragione desideri effettuare la visita in una data o in un orario diversi rispetto a quelli indicati sul biglietto, invia un’e-mail all'indirizzo support@globalticket.nl
Il tour Heineken Experience è auto-guidato e dura circa 90 minuti. Comprende due birre e bevande analcoliche al bar, quindi ti consigliamo di riservarti 2 ore della tua giornata in modo da poterti godere senza fretta la tua meritata birra.
Considerando che il sabato c’è sempre parecchia folla, non è possibile fare prenotazioni per gruppi durante il pomeriggio.
La Heineken Experience è in lingua inglese. Tuttavia, la nostra app renderà la tua visita ancora più gradevole. L’app Heineken Experience è una guida audio e video che fornisce informazioni aggiuntive relative al tour in inglese, olandese, tedesco, francese, italiano, spagnolo, portoghese, cinese e russo.
Il VIP Tour è programmato in una data e un orario prefissati. Dura all'incirca 2,5 ore e consente l'accesso al:
Dal lunedì al giovedì, alle ore: 10:00, 12:00, 14:00 e 16:00.
Venerdì e sabato, alle ore: 10:00, 12:00, 14:00, 16:00 e 17,30.
*Purtroppo attualmente non offriamo VIP tour il sabato.
Il VIP tour è disponibile solo per i visitatori con età pari ad almeno 18 anni.
Il numero massimo di partecipanti per tour è di 10; pertanto assicurati di prenotare i biglietti in tempo.
Se desideri prendere parte a un VIP Tour privato, contatta il nostro team Vendite inviando un'e-mail all'indirizzo: sales.experience@heineken.com
Poiché si tratta del giorno più affollato della settimana, non offriamo VIP Tour il sabato.
Si tratta di una combinazione unica che consente l'accesso a tre attrazioni di Amsterdam in una!
Il biglietto include:
Inizierai con un tour dell’Heineken Experience, quindi ti consigliamo di arrivare in tempo. Dopo il tour, l'imbarcazione partirà dal canale di fronte all’Heineken Experience e ti condurrà fino alla A'DAM Tower (la tua destinazione finale).
La corsa dell’imbarcazione è di sola andata.
Ai bambini è consentito l’accesso all’attrazione solo se accompagnati da un adulto.
Non serviamo bevande alcoliche ai visitatori al di sotto dei 18 anni. In questo caso, riceveranno 2 bicchieri omaggio di una bibita analcolica o d'acqua.
Durante il tour non è consentito l’uso di carrozzine. Puoi lasciarla al guardaroba (gratuitamente).
Abbiamo un guardaroba disponibile presso l’attrazione ed è gratuito. Quindi puoi lasciare i tuoi effetti personali al sicuro e goderti il tour senza il fastidio di avere le mani occupate.
Purtroppo, lo sconto della citycard IAmsterdam non è applicabile nella nostra biglietteria online. Tuttavia, puoi acquistare i nostri biglietti scontati presso la cassa Heineken Experience.
Alla cassa i biglietti costano 18 €, ma con il 25% di sconto il prezzo scende a 15,75 € a persona.
La tua domanda non è elencata? Contatta il nostro team di supporto.
